True Life: My Holy Grail Lipstick è stato interrotto
Sommario:
- Il prodotto
- La cessazione
- Fase 1: negazione
- Fase 2: disperazione
- : Fase 3: speranza falsa e finale
- Fase 4: dimissioni
- Il futuro
Non ho mai saputo quanto una persona possa essere veramente dipendente dal prodotto perfetto fino a quando Estee Lauder ha interrotto bruscamente un rossetto che indossavo ogni giorno da tre anni.
Il colore in questione era il Lustrous Pink. Un giorno mi sono fermato da un banco per rifornire, come avevo fatto ogni mese prima per tre anni consecutivi (ho attraversato una provetta al mese- quello è quanto ho amato e indossato questa tonalità), e sono stato informato che era stato tirato da ogni sportello in America. Sembra un po 'drammatico, ma a quanto pare è ciò che accade quando un articolo viene interrotto: i contatori vengono informati della cessazione e istruiti a rispedire ogni campione e prodotto che hanno a disposizione alla sede centrale per l'archiviazione.
Quello che ho passato nei mesi successivi (e poi negli anni) per cercare di rintracciare e infine sostituire il rossetto fuori produzione è un po 'folle, ma un testamento all'effetto duraturo che un incredibile prodotto di bellezza può avere nelle nostre vite.
Avanti, la mia esperienza di vita reale con quello che è quando il tuo prodotto di bellezza del Santo Graal viene improvvisamente interrotto. Possa questo non accaderle mai, mai, amici miei.
Il prodotto
Il mio rossetto Holy Grail era la tonalità di rosa più perfetta che abbia mai visto: Estee Lauder Rossetto firma ($ 22) in Lustrous Pink. Era un colore semi-trasparente che potevo, e lo facevo, indossare a tutte le ore del giorno, al lavoro, di notte, anche in palestra. Si fondeva perfettamente con il mio naturale colore delle labbra per migliorare, plump e dare un tocco sexy di luccichio e lucentezza.
Come la maggior parte dei prodotti del Santo Graal, la mia particolare affinità per esso era personale. Aveva a che fare con la mia particolare tonalità della pelle, il mio particolare colore degli occhi, le particolari caratteristiche che l'ombra metteva in risalto e il mio gusto estetico. Il colore delle labbra di alcune persone è nudo, o rosso opaco (ciao, Gwen Stefani). Per me, era proprio questo rosa baby semi-trasparente insostituibile che non avrei potuto immaginare se avessi provato.
ero dipendente ad esso, e onestamente non mi sento come me senza di esso sulle mie labbra (allarme spoiler: non lo faccio ancora). Riapplicerei costantemente e avessi almeno un tubo sulla mia persona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nella mia tasca, nella mia borsa, non ero mai senza il mio Lustrous Pink.
La cessazione
Quando andai a rifornire un giorno come al solito, il rappresentante del banco Estee Lauder mi informò che non avevano lasciato nessun Lustrous Pink, lì o altrove. Ha chiamato intorno a cinque contatori vicini in vari grandi magazzini locali e la storia era la stessa: era stata interrotta, e i contatori sono tenuti a rispedire qualsiasi stock che hanno lasciato al momento della sospensione. Nessuno ne aveva.
Ero completamente sconvolto e in preda al panico, ma fiducioso che sarei riuscito a trovare un po 'di sinistra da qualche parte nel paese. Non avevo davvero un piano, ma mi ero rifiutato di credere che ogni Lustrous Pink che fosse mai esistito fosse improvvisamente irraggiungibile. Sapevo che sarei incappato in una miniera d'oro da qualche parte, se non altrove, su internet. Internet dovrebbe averne un po ', giusto?
Fase 1: negazione
All'inizio semplicemente non credevo che i miei giorni di Lustrous Pink fossero finiti. Ho pensato che avrei trovato un banco da qualche parte che non aveva ricevuto il promemoria.Ho pensato che se avessi provato abbastanza segnalini di persona, ne avrei trovato uno che era stato lento a restituire i campioni; o forse uno che aveva commesso un errore e guardava dietro al bancone per scoprire 20 Lustrous Pinks in giro per i miei acquisti.
Ho anche pensato che forse il negozio online di Estee Lauder non avrebbe ancora tirato il colore, anche se i contatori lo avessero fatto. Così sono andato a casa quel giorno, pronto ad acquistare la riserva di una vita online, solo per trovarla "non disponibile" ovunque.
Non è stato fino a quando ho guidato non meno di dieci diversi grandi magazzini sperando di trovare il uno contatore che aveva lasciato un briciolo di riserva accidentale - e fu negato a ciascuno - che la realtà della sospensione si era risolta.
Fase 2: disperazione
A questo punto, come tutti i fanatici della bellezza in un vicolo cieco, mi sono rivolto a eBay. Non c'era alcuna garanzia che i prodotti che affermano di essere Lustrous Pink non fossero contraffatti, ma dovevo provare qualcosa. Ho acquistato tre tubi da un singolo venditore sostenendo che avevano comprato un mucchio prima che l'ombra venisse interrotta (così rischioso e abbozzato, lo so), e non sono stato nemmeno sorpreso di scoprire che erano falsi sfacciati quando finalmente sono arrivati.
A quel tempo avevo un amico che viveva a Puerto Rico e conosceva la mia saga, e si offrì volontario per controllare alcuni contatori Estee Lauder lì per il mio colore desiderato. Incredibilmente, trovò tre Lustrous Pinks in un JCPenny a San Juan e me li spedì come se fosse il santo. Sembrava surreale tenere in mano tre tubi puliti del mio rossetto preferito, ma anche strano dato che sapevo che avrei dovuto salvarli e metterli insieme … per il resto della mia vita. Sono passato dal riapplicare il rossetto 400 volte al giorno, a chiedermi se un evento o un momento fosse "valsa la pena" per giustificare l'uso della quantità finita di Lustrous Pink che avevo lasciato.
: Fase 3: speranza falsa e finale
Anche dopo che il mio amico mi ha mandato le tre provette di Porto Rico, non ho mai smesso di controllare i banchi di Estee Lauder nei grandi magazzini in cui mi sono ritrovato per mesi - perché no? Continuavo a nutrire la speranza che potesse esserci un tubo o un tubo errato là fuori da qualche parte, quindi perché non impiegare due minuti per controllare? Alla grande ammiraglia di Bloomingdales a New York tre mesi dopo l'interruzione, un rappresentante del marchio mi ha finalmente informato sull'esistenza del loro programma Gone But Not Forgotten, un vero e proprio reparto che gestisce le tonalità discontinue per gli acquisti dei consumatori.
Ho chiamato immediatamente e mi hanno detto che se fossero riusciti a trovare il mio colore avrei potuto acquistare sei, il numero massimo di tubi che ti permettono di acquistare in un unico ordine. Ovviamente ho dato il numero della mia carta di credito per sei tubi, girando con gioia per la mia fortuna. Quelle sei più le mie tre portoricane potrebbero almeno farmi superare i prossimi cinque anni se fossi davvero restrittivo, pensai. Non potevo pensare oltre, perché un futuro senza questo colore nella mia vita non era immaginabile, quindi era più facile non pensarci.
E poi ho ricevuto l'e-mail dal rappresentante del servizio clienti con cui avevo parlato: "anche se spesso siamo in grado di individuare i prodotti fuori produzione per i nostri consumatori, ho condotto una ricerca approfondita del nostro inventario, e sfortunatamente non ci sono più pezzi di Signature Lipstick in Lustrous Pink. La carta di credito che hai fornito non verrà addebitata."
Anche a Gone But Not Forgotten - il dipartimento di dismissione aziendale del marchio stesso - Lustrous Pink non si trovava da nessuna parte. Era stato cancellato e GBNF era stata la mia ultima speranza.
Fase 4: dimissioni
Durante il mio processo di lutto, molte persone mi avevano detto di avere l'ombra giusta, sia da Estee Lauder che da un marchio diverso. Sono qui per dirti che ci ho provato. Ho dato sei solidi tentativi. Ho provato il rossetto di TopShop in Pillow Talk, anch'esso color caramello. Poi Nars Roman Holiday - troppo buio. Ho provato a tagliare le corde, ad applicare NARS Babydoll lip gloss su Pillow Talk per ottenere la lucentezza sempre così sottile e splendente di Pink. Nulla ha funzionato e, francamente, nulla è arrivato a riempire il posto di Lustrous Pink.
Alla fine sono tornato al banco Estee Lauder per cercare di trovare una corrispondenza simile. Hanno bellissime altre sfumature, ma nessuno nemmeno nella stessa famiglia di questo bellissimo, morbido, baby rosa mi manca così tanto. Era il mio colore per sempre. Quella sfumatura o formula - che si tratti di lavaggio del viso, lozione, fondotinta, eye-liner, mascara, bronzer, rossetto o qualsiasi altro numero - che funzioni così perfettamente per i tuoi desideri, bisogni e preferenze che non sai cosa faresti fare se la società responsabile della sua esistenza ha mai smesso di produrla.
Sono consapevole che non riesco nemmeno a scrivere davvero quanto fosse perfetto il colore e quanto fosse una parte della mia identità quotidiana e della mia sicurezza di sé senza sembrare ridicolo. Ma chiaramente l'esistenza di un dipartimento all'interno di una società cosmetica chiamata "Gone But Not Forgotten" dimostra che altre persone hanno reazioni simili ai prodotti preferiti che vengono sospese, abbastanza da giustificare un'infrastruttura per questo.
Il futuro
Anche se non sono ancora sopra e sento che non lo sarò mai, uso anche i miei rimanenti tre tubi di colore con abbandono temerario, perché la vita è breve. Ognuno di essi è già a metà strada (per qualche ragione il mio metodo è stato quello di esaurirli uniformemente allo stesso tempo, piuttosto che usarne uno alla volta). Voglio risparmiarne un po 'per il giorno del mio matrimonio e mi sento ancora un po' ostaggio della quantità finita che mi rimane, ma preferisco anche far finta che le valvole durino per sempre. È troppo tardi per pensare che dovrò mai affrontare il giorno in cui il mio mignolo colpirà l'ultimo pezzetto di Lustrous Pink rimasto sulla terra.
Quindi immagino che potresti restare vivo ogni giorno negando.
Per ora, tutto quello che posso pensare è che sono fortunato che i miei altri due prodotti del Santo Graal non siano stati sospesi: quelli di Armani Fondazione di seta luminosa ($ 62) e Diorshow Mascara ($ 25). E spero ancora contro ogni speranza che un giorno Estee Lauder decida di riportare Lustrous Pink.
Hai mai avuto a che fare con la cessazione di un prodotto? Sei diventato pazzo cercando di sostituirlo? Quali sono i tuoi prodotti del Santo Graal? Si prega di suonare nei commenti!