Salone Etiquette 101: mance, puntualità e altro ancora
Sommario:
Non si può negare che una visita al parrucchiere, tuttavia liberatorio o che cambia la vita potrebbe essere - può anche portare a qualche potenziale imbarazzo. Ad esempio, cosa fai quando non sei pazzo del tuo nuovo taglio e stile? O, se tu vieni a saperlo Esattamente cosa vuoi, ma il tuo parrucchiere ha altre idee? Siamo stati tutti lì, motivo per cui abbiamo deciso che era giunto il momento di mettere insieme una guida definitiva sull'etichetta del salone. E per essere sicuri di non essere unilaterali, abbiamo parlato con Neil Weisberg, hairstylist celeb e co-proprietario di Mèche Salon, e gli ho chiesto di scolarizzarci dal punto di vista di uno stilista.
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Se sei: Soddisfatto
Il tuo parrucchiere ti gira intorno, guardi la bomba che ti fissa allo specchio e piangi lacrime di felicità - in altre parole, sei ossessionato con il tuo nuovo taglio. Cosa succederà? "Il cliente medio [soddisfatto] lascia il proprio stilista dal 20 al 25% dell'importo del servizio", afferma Weisberg. Una cosa che dice di ricordare: le mance di aiuto non sono solitamente incluse nella mancia che lasci dal tuo stilista, quindi lascia qualcosa per loro separatamente, di solito da $ 2 a $ 8, se hanno fatto un lavoro eccezionale.
Se sei: insoddisfatto
"Se un cliente lascia il salone, torna a casa e decide che sono infelici, la prima cosa che dovrebbero fare è chiamare e far sapere al salone:" Weisberg. In altre parole, ora non è il momento di essere timidi. Dice che nella maggior parte dei casi, lo stilista farà in modo che il cliente torni al più presto possibile. "[Vogliamo] soddisfare le esigenze del cliente e prendersi cura di tutti i problemi che possono vedere con i loro capelli!", Dice.
Compromesso
Quindi entri con una foto del folletto di Emma Watson, ma il tuo stilista avverte che non lusingerà la tua forma del viso. Ne deriva l'imbarazzo. "Un sacco di tempo, i clienti [porteranno] immagini di celebrità con capelli completamente diversi, o un diverso skintone", dice Weisberg. "Come stilisti, possiamo consigliare e scegliere colori o stili alternativi che possano adattarsi meglio alla forma del viso o alla trama dei capelli del cliente." Parola chiave: raccomandare. La tua stilista dovrebbe essere in grado di suggerire alternative che potrebbero essere più lusinghiere, ma alla fine, sei responsabile del tuo destino, capelli.
Se sei sicuro al 100% di un certo taglio o stile, non aver paura di attenersi alla tua condanna. "Spero che tu e la tua stilista possiate raggiungere un compromesso con cui siete entrambi contenti", afferma Weisberg.
Se sei: in ritardo
Quanto è tardi troppo tardi? "Una buona regola empirica è [non più di] 15 minuti", dice Weisberg. "A seconda di quanto sia impegnato il tuo stilista o colorista, avranno politiche diverse su quanto puoi mostrare fino a tardi prima di dover riprogrammare." Se sei bloccato nel traffico e il tempo stringe, chiama immediatamente il tuo salone-Weisberg dice Saranno in grado di dirti subito quanto tempo hai fino a quando non abbandoneranno il tuo posto.
Sii consapevole
In generale, se non sei sicuro delle norme, è sempre meglio chiamare il salone prima il tuo appuntamento e chiediOgni luogo avrà regole diverse in merito a cancellazioni, clienti per la prima volta, sconti e altro ancora: non c'è vergogna nel voler essere chiari prima di impegnarsi.
Oh, e un'ultima parola di consiglio di Weisberg: "Se vedi il tuo stilista o colorista con un altro cliente, aspetta fino a quando non hanno finito di andare avanti e iniziare una conversazione o un consulto", dice. "Mentre il tuo stilista potrebbe non dispiacere, il suo cliente potrebbe sentirsi come se stessimo distogliendo l'attenzione dal loro appuntamento." In altre parole, segui la versione per capelli della Regola d'oro.
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