12 Fatti pazzi (ma veri) su Sephora

Iniziamo con un vocabolario di base. A Sephora, il piano vendite è chiamato "palcoscenico", e in ogni altro luogo è "dietro le quinte". Gli addetti alle vendite sono "membri del cast" e i dirigenti sono i "direttori". E l'abito nero con il bordo rosso indossato dai membri del cast è un "Costume" (non uniforme).

Fatto n. 2: è un impero

Dominique Mandonnaud fondò Sephora in Francia nel 1970. Nel 1997 fu acquistata da Louis Vuitton Moët Hennessy e un anno dopo aprì il suo primo negozio nordamericano. Oggi Sephora impiega oltre 20.000 persone in più di 1900 negozi in quasi 30 paesi. Questi negozi, che trasportano oltre 250 marchi di bellezza, generano oltre 4 miliardi di dollari di entrate all'anno.

Fatto n. 3: Sephora è una parola reale (tipo di)

Il nome è una combinazione della parola greca sephos, che significa bellezza, e il nome Zipporah, la moglie eccezionalmente bella di Mosè nel libro dell'Esodo.

Fatto n. 4: i campioni sono gratuiti

"Le voci sono vere: puoi ottenere fino a tre campioni di qualsiasi prodotto in negozio creato per te ogni volta che visiti", conferma l'artista di Sephora Pro David Razzano.

Fatto n. 5: gli ordini online vengono forniti anche con campioni gratuiti

Verificando online? In questo momento, tutti gli ordini vengono anche con tre campioni gratuiti, che vengono aggiornati settimanalmente. E ci sono molti altri codici nella pagina delle offerte di bellezza che ti daranno dei buoni gratis.

Fatto n. 6: la politica di rimpatrio è generosa

Se per qualche motivo non sei completamente soddisfatto, Sephora accetterà qualsiasi oggetto nuovo o usato delicatamente per un rimborso completo entro 60 giorni dalla data di acquisto sia in negozio che via mail. Se restituisci un articolo per posta dopo il periodo di 60 giorni o se il tuo articolo è stato pagato con una carta regalo Sephora, un credito del negozio online o il tuo conto PayPal, hai a disposizione fino a 90 giorni per ricevere il tuo magazzino oggetto dalla data di acquisto, e riceverai un rimborso completo sotto forma di un credito negozio online.

Clicca qui per la politica di restituzione completa.

Fatto n. 7: onora anche i prezzi di vendita

Qualche anno fa, Sephora ha lanciato il suo programma Flash. Gli acquirenti flash negli Stati Uniti continentali ricevono una spedizione gratuita illimitata di due giorni senza requisiti minimi di acquisto per il prezzo basso di $ 10 all'anno. I membri possono anche scegliere la spedizione durante la notte per $ 6. Se sei un membro VIB Rouge (il che significa che spendi oltre $ 1000 a Sephora un anno), il servizio di abbonamento è gratuito per te.

Fatto n. 10: il colore IQ si applica a più di fondotinta

"Color IQ è Sephora e l'esclusiva tecnologia di matching di Pantone Universe che consente a ciascun cliente di trovare il fondamento scientificamente preciso per il tono della pelle e di restringerlo per trovare quello più adatto al proprio stile di vita e alla propria pelle", afferma Razzano. "E ora quel dispositivo fa più che scansionare la tua pelle per le partite di fondazione. Ti aiuterà anche a trovare il giusto correttore e il colore delle labbra. "E la tecnologia non si ferma qui: c'è anche Skincare IQ e Fragrance IQ.

Fatto n. 11: gli acquirenti francesi amano Sephora

Il Sephora agli Champs-Élysées a Parigi attira oltre sei milioni di persone ogni anno.

Fatto n. 12: Sephora ha una propria casella di abbonamento

Giocare! Di Sephora è un servizio di abbonamento mensile di bellezza in diversi livelli: $ 10 per cinque campioni, $ 20 per sei campioni più un corso online o $ 25 per sei campioni di lusso. Tuttavia, a differenza delle caselle a cui sei probabilmente abituato, questo programma è più esclusivo. Gli spot vengono assegnati in base all'ordine di arrivo. Le scatole mensili sono curate attorno a un tema, come la recente confezione di Beauty Staycation.

In seguito, dai un'occhiata a questi utili consigli per gli acquisti degli ex dipendenti di Sephora.

Questa storia è stata originariamente pubblicata in una data precedente e da allora è stata aggiornata