Regole di etichetta must-Know per i servizi di bellezza At-Home
È difficile sconfiggere la comodità e il lusso di fare un trattamento di bellezza a casa propria. Piuttosto che combattere il traffico e correre per andare dal lavoro al salone e viceversa, tutto quello che devi fare con una chiamata a casa è aprire la porta principale e goderti l'esperienza. Beatitudine!
Ma avere un lavoro di bellezza svolto nel luogo in cui vivi ha una sua serie di parametri. Dopotutto, il tuo posto non è un salone. Cosa devi fare per prepararti? Ti capita come faresti normalmente? Se ti sei mai chiesto il protocollo di casa, leggi le risposte degli esperti. Clicca per lo scoop!
Quando qualcuno viene a casa tua per un appuntamento la prima volta, dai loro tutti i dettagli sul parcheggio e l'accesso. Questa informazione può sembrare ovvia, ma può prevenire ritardi maggiori nel tempo.
Considerazioni sul parcheggio: dove dovrebbe arrivare lo stilista quando arrivano? È disponibile un parcheggio in strada o sono coinvolti permessi o contatori? Dovresti avvertirli di quella strada a senso unico che viene sempre sostenuta intorno all'ora di punta?
Accesso all'edificio: abiti in un edificio ad accesso controllato? Avrai bisogno di chiamare per far sapere alla reception che qualcuno verrà? Un tecnico freelance spray tan che abbiamo intervistato ha aspettato nell'atrio dell'edificio di un cliente per 15 minuti perché si erano dimenticati di dare il permesso alla reception di mandarla su.
Comunica con la persona che si avvicina per assicurarti di arrivare alla porta principale senza problemi. Il punto della telefonata è la comodità, dopotutto.
Gli stilisti che fanno telefonate a casa sanno e capiscono che stanno andando nel posto in cui vivi e non si aspettano che sia pronto per il salone o perfetto. In altre parole, non hai bisogno che le cose siano immacolate.
Detto questo, è bello avere il posto un po 'organizzato in modo da non sentirsi a disagio. Una piccola superficie o un'area libera in cui possono posizionare i loro prodotti e strumenti per impostare e fare il lavoro è l'ideale.
"I clienti si preoccupano di quanto sia pulita la loro cucina, ed è davvero più su ciò che gli stilisti hanno bisogno per svolgere il loro lavoro", dice Amy D'Agostino, fondatrice di Bella On Demand, un'app di servizi di bellezza che collega i clienti a una rete di capelli e trucco stilisti e manicure "Una cosa che diciamo in anticipo ai clienti è assicurarsi che abbiano una presa disponibile, per un phon e altri strumenti."
Altra preparazione correlata al servizio che è prevista etichetta nel campo della call house di bellezza:
Se stai ricevendo un taglio di capelli o uno scoppio, i capelli devono essere lavati e bagnati quando arriva lo stilista.
Se hai il trucco, le estensioni per le ciglia, o qualsiasi ceretta o filettatura, hai un viso pulito e senza trucco.
Se hai i capelli colorati, i capelli dovrebbero essere asciutti quando arriva lo stilista.
Quando si tratta di eseguire servizi di bellezza in casa, animali domestici e bambini possono essere fonte di distrazione. "Per rendere il lavoro più facile per me e più comodo per il cliente, suggerisco sempre che se hanno bambini, mettono un film su di loro con degli snack, e in questo modo sono occupati", dice Arianna Montazem, una cosmetologa e ciglia autorizzata specialista di estensioni che effettua chiamate a domicilio. "Lo stesso vale per tutti gli animali domestici: dai loro un regalo, li faccia fuori se hai un cortile o in una stanza diversa. Quando il tuo professionista con licenza lavora con oggetti appuntiti e prodotti chimici, è meglio non avere distrazioni da nulla!"
Sebbene molti fornitori di servizi di bellezza per la casa di servizio lavorino completamente per loro stessi, quindi non ci sono spese generali del salone, tieni presente che pagano anche i loro strumenti e prodotti, invece di averli forniti da un salone. Inoltre, stanno consumando benzina e chilometraggio per venire a casa tua. Montazem dice che la maggior parte dei suoi clienti punta, e sebbene spetti al cliente, il gesto è sempre apprezzato.
Per alcune app di servizio di bellezza su richiesta, il ribaltamento potrebbe già influire sul prezzo del servizio, come nel caso di Bella On Demand. Secondo D'Agostino, la mancia è parte del servizio perché "porta via di corsa in città, e aggiunge ottenere l'eccitazione di qualcuno appena venire a casa tua". Come il modello Uber, questo elimina qualsiasi imbarazzante indecisione da fare, così puoi concentrarti su quanto ami il tuo blowout.
Fai trattamenti di bellezza a casa? Sei d'accordo con queste linee guida sull'etichetta?